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长沙莫思凡服装有限公司工作服定制流程

 

一。售前签约:

工作流程

 

1、如果您有工作服定做需求,请在网站或者电话中与莫思凡的客服取得联系,莫思凡会详细了解客户基本情况需求记录客户信息并建立客户档案,并转给市场部。     

        

2、市场部主管将会更具您的具体需求情况,指派最合适的客户经理为您一对一专业服务。莫思凡客户经理将致电或者上门与您进行深入沟通,了解贵司具体需求,并确定基本的服装款式,定位等基本信息

 

3、如有独立设计需求,客户经理会第一时间把客户信息交给莫思凡服装设计师,设计师会通过客户企业文化、LOGO、企业业务范围、客户工作环境、所属行业等等进一步详细分析,了解客户需求,并做出设计方案,由客户进行审核,定稿。

 

4、客户经理通过与客户的交流对接,达成采购意向后,将有莫思凡技术跟单员最终为您核实确定满意款式与面料,并作出预算报价。

 

5、设计稿客户确认后,由业务经理与客户商核价格,并最终签订采购合同,合同签订后预付50%的预付款

 

 

二、售中生产:

工作服流程2.jpg

1、跟单员将与客户对接,汇总量体报表建立客户员工着装档案。若有特殊体型进行单独量体裁衣。

 

2、收到预付款后,合同开始生效。莫思凡跟单员会第一时间与面料商取得联系,依据客户的确定要求,采购或定做面料。面料都要经过九大工序,运用进口活性环保染料,避免面料褪色起球。面料制作的同时,采购部会依据款式及客户的具体需求进行扣子、拉链及所有辅料的采购或定做。

 

3、所有面料辅料运送到莫思凡服装厂后,生产部依据客户需求及设计图纸,资深莫思凡服装打版师打板,专门制作样衣,交由客户确认。客户确认无误,便进入正式生产。

 

4、生产部将面料裁剪后,就会进入业界先进的现代化流水线,由具备多年经验的熟练工人制作。整个生产过程会有16道质检工序,每件工作服都要包边包缝,采用先进的设备和一线品牌工艺,精工细作,增强工作服的抗撕裂程度,衣服寿命可穿3年以上。

 

5、成衣经过跟单员严格质检后再熨烫整形,之后会用专业包装袋独立密封包装,确保在运输过程当中保持衣服的整洁,最后按客户科室分箱分类装箱,以便于客户发放。

 

6、采购方支付余下30%的尾款后,客户经理会与配货服务人员将为您上门送货,以保障工作服交货期及运输安全,由专业服务人员协助客户发放服装并将采购方着装形象拍照存档以便售后服务。

 

7、客户签收货物15天内付清尾款,莫思凡提供三个月超长质保,请您安心使用。

 

 

售后服务阶段:

工作服流程3.jpg

 

1、收货三天内莫思凡跟单员会进行第一次深度电话回访,若有质量和尺码问题我们会第一时间给予修改和解决所出现的问题

 

2、一个星期内客户经理会二次回访,以确保莫思凡整体工作流程合格,为您提供优质服务。并持续季度回访。

 

3、工作服制作三年之内,客户档案,样衣,面料色样将完整保存,以备客户员工增补,避免员工着装不统一。

 

4、我们设计师会依据客户需求,为客户做出春夏秋冬各系列产品设计,以达到企业形象一致,助您的企业成为行业领头羊,进行长期订单合作

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